ПРЯМЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ ЛИНИИ

«Прямые телефонные линии» проводятся руководителем учреждения в целях разъяснения гражданам и юридическим лицам вопросов в пределах своей компетенции либо по заранее планируемой теме, обусловленной ее актуальностью, согласно утвержденному графику.
 «Горячие  линии» проводятся руководителем учреждения по телефону 8 (01562) 6 63 64  с привлечением иных должностных лиц в целях сообщения гражданам и юридическим лицам информации по вопросам, требующим принятия учреждением мер реагирования в пределах своей компетенции.
В случае если обращение либо отдельные поставленные в обращении вопросы, поступившие в ходе «прямых телефонных линий» и  «горячих  линий», не относятся к компетенции учреждения, гражданину и юридическому лицу разъясняется в какой государственный орган, иную организацию им необходимо обратиться.
При обращении на «прямую телефонную линию» и «горячую  линию»,  гражданин должен сообщить:
свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);
данные о месте жительства и (или) работы (учебы);
изложить суть обращения.
При обращении на «прямую телефонную линию» и «горячую  линию»,    представители юридических лиц  должны сообщить:
наименование  юридического лица и его юридический адрес;
фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);
изложить суть обращения.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ
«Горячие  линии» не предназначены для  разъяснения гражданам и юридическим лицам вопросов применения законодательства, а также предоставления им консультационно-справочной информации.
Результат рассмотрения обращений, поступивших в ходе «горячих  линий», указывается только в регистрационно-контрольных карточках.
О результатах рассмотрения обращений, не разрешенных в ходе «прямых телефонных линий», граждане и юридические лицам уведомляются в порядке и сроки, предусмотренные для письменных обращений.

 График проведения директором школы ПРЯМЫХ ТЕЛЕФОННЫХ ЛИНИЙ на 2024 год (84.94 kB)